스피치는 실패가 없어야 한다!

사람을 상대하는 방법, ‘1% 스피치 처방전’

『1% 스피치 처방전』에서는 사람을 상대하는 방법들이 그득히 기재되어 있다.

마치 증상에 맞는 처방전처럼 상황별 색인을 통하여 적용할 수 있게 정리되어 있다. 스피치 처방전으로 하여금 진짜 자신감을 멋지게 발휘하자. 직장에서도 가정에서도 그 밖의 갑작스러운 여러 상황에 가장 많은 박수를 받게 될 것이다.

『1% 스피치 처방전』으로 하여금 진짜 자신감을 멋지게 발휘하자. 실패하는 스피치는 이유가 있었다. 그 이유들을 냉정히 분석하고 정리해 본다. 이후의 스피치는 실패가 없어야 하며 실패가 없을 수밖에 없다고 감히 확신해 본다.

역지사지탕(역발상, 지속성, 사례, 지피지기)

역지사지탕의 효능은 역발상적인 사고, 지속성이 요구되며, 사례를 적용하는 지피지기의 효능과 메시지를 갖는다. 학원이나, 은행, 병원 등 그 외의 여러 상담 환경에서 무게중심이 있다면 그 무게는 어디에 있다 할 수 있겠는가? 누군가는 상담자 자신에게 비중을 두어야 한다는 주장도 있을 수 있겠지만 필자는 내담자에게 과반수 무게 중심을 걸어야 한다고 확신한다.

그 이유는 내담자의 심리상태, 학습능력, 인지와 지각능력 등을 고려하지 않고 상담이 진행된다면 그 상담은 문제해결을 위한 진정성이 상실된 시간이 되는 것이며, 이는 마치 영혼은 없지만 살아 숨 쉬는 인간 ARS에 불과한 것이다. 

- 본문 중에서

머리말

1. 토론할 때 | 순매전적탕(순발력, 매너, 전문성, 적극성) 

2. 상담할 때 | 역지사지탕(역발상, 지속성, 사례, 지피지기) 

3. 상담할 때 | 관절경진탕(관계지향성언어, 절차에 입각, 경청과 리액션, 진정성) 

4. 사회 볼 때 | 선빵불패탕(오락, 유희, 예능) 

5. 사회 볼 때 | 순창적응탕(순발력, 창의성, 적응능력, 응용력) 

6. P.T | 삼연기법탕(연쇄법, 연상법, 연관법) 

7. P.T | 경제발전탕(경청술, 제스처, 발성, 전문성) 

8. 기초스피치 | 가개탄방탕(가늠자, 개머리판, 탄창, 방아쇠) 

9. 회의나 연설을 위한 3분 스피치 | 주정예현탕(주제, 정의, 예화, 현재의 언급) 

10. 모든 스피치에 적용 | 이에콘마탕(이미지, 에너지, 콘텐츠, 마인드) 

11. 면접답변 | 4대노선탕(받아주고, 결론짓고, 예를 들고, 마무리하고) 

12. 면접답변 | 능능애매탕(능력지수, 능청지수, 애환지수, 매력지수) 

13. 면접답변 | 반발이논탕(반응속도, 발성상태, 이미지, 논리) 

14. 토의할 때 | 경제표공탕(경청하기, 제스처, 표정, 공감하기) 

15. 생각두절 | 구구단법탕(공백을 줄여가는 기법) 

16. 낭독공포 | 칭박탕(칭찬 + 박수 = 최고의 명약) 

17. 무대공포 | 독백근절탕(자아의식으로부터 해방을!) 

18. 불리한 질문 | 인반확공탕(인정, 반전, 확신, 공감) 

19. 스토리텔링 | 상고노결탕(상황설정, 고민하기, 노력사례, 결론제시) 

20. 반드시 성공하는 스피치 | 4맨탕(맨정신, 맨손, 맨발, 맨몸) 

21. 유쾌함을 만드는 스피치 | 반명함탕(반응, 명령, 함성) 

맺음말