아마존, 애플, MS, 넷플릭스 그리고 스타벅스의 성장 스토리. 지난 10년의 흔적을 통해 기업 성장의 비결을 엿보다.

위기 없이 정상에 오른 기업은 없다.

무엇보다도 정상의 자리를 지키는 일은 정상에 오르는 것보다 어렵다.

우리에게 친숙한 아마존, 애플, MS, 넷플릭스 그리고 스타벅스기업의 규모와 비즈니스 분야는 달라도 지난 10여 년간 만들어 낸 경영성과는 놀라움을 넘어선 경외감을 갖게 하기에 충분하다.

나무의 나이테를 통해 과거의 흔적을 알 수 있듯 이들 기업이 보여 준 다양한 경영활동을 통해 이들 기업의 성장 비결을 엿볼 수 있다.

요동치는 경영환경이라는 거센 파도에 맞서 앞으로 나아가기 위해서는 전략, 조직문화 그리고 리더십이라는 강력한 세 축을 구축하는 한편 균형을 잃지 않기 위해 끊임없이 세 축의 조화를 이끌어 내며 정상의 자리를 견고하게 지키고 있다.

변하지 않는 것은 없다. 오직 지속성장이라는 목표만 변함없을 뿐 조화를 위한 끊임없는 변화만이 정상의 자리를 허락한다.

본서에서 저자는 아마존, 애플, 마이크로소프트, 넷플릭스 및 스타벅스가 어떻게 큰 이윤을 창출하고 지속적으로 성장하였는지 전략, 조직문화 및 리더십 측면에서 살펴보았다. 저자는 이 기업들 속에서 공통으로 찾을 수 있는 5가지 전략을 정리하고, 이 전략들이 상호 결합되었을 때 더 큰 힘을 발휘할 수 있음을 강조하였다. 또한, 이러한 전략들이 어떻게 조직문화와 리더십을 통해 유기적으로 조화되어 지속 성장을 가능하게 했는지 다양한 예와 독자들이 이해하기 쉬운 언어로 설명하였다.

급속한 변화와 불확실성이 큰 시대에, 지속 성장을 하고 있는 대표적인 글로벌 기업들의 비밀에 대한 호기심을 가진 분들께 이 책을 적극 추천한다.

- KAIST 경영대학 학장 이인무 교수

혼돈의 시대에 기업의 영원한 숙제인 이윤 창출과 지속 성장의 비밀은?

저자는 이론과 현장을 오가며 체득한 생생한 경영의 비밀을 강력한 3가지 축의 관점에서 흥미롭게 풀이하고 있다. 재미있으면서도 독특하고, 현실을 헤쳐 나가는 데에 필요한 통찰력과 영감을 제공하는 멋진 책이다.

- 대우조선해양 지원본부장 최용석 부사장

시작하며

제1장 - 어디에 있는가?

01. VUCA의 시대

02. High Five: 급성장을 이룬 다섯 기업

   1) 아마존(Amazon) 

   2) 애플(Apple) 

   3) 마이크로소프트(Microsoft) 

   4) 넷플릭스(Netflix)

   5) 스타벅스(Starbucks)

제2장 - 경쟁력의 조건

01. 평범함에서 비범함을 만드는 전략

   1) 함께하다 

   2) 대담하다 

   3) 정교하다 

   4) 탐험하다 

   5) 축적하다 

02. 신뢰에 기반한 수평적 조직문화

   1) 아마존, 혁신을 위해 실패하다

   2) 애플, 은밀하게 위대하게

   3) 마이크로소프트, 신뢰를 구축하다

   4) 넷플릭스, 문화가 전략이다

   5) 스타벅스, 함께하다(aka, 포용과 다양성)

03. 지식인이 아닌 지성인으로서의 리더십

   1) 제프 베조스, 리스크 매니저

   2) 팀 쿡, 실천하는 박애주의자

   3) 사티아 나델라, 감성 리더

   4) 리드 헤이스팅스, 영감의 소유자

   5) 하워드 슐츠, 소통의 대가

제3장 - 지속 성장의 비밀

01. ‘AND’ 전략을 실행하라

02. 상관관계(Correlation)를 높여라

맺으며

참고자료