나는 동네 뒷골목 15평 미용실을 경영하고 있으며 연봉 1억을 벌고 있다. 또한 현재 내가 미용업을 하면서 준비해야 할 과정과 미래에 어떠한 형식으로 미용업이 발전할 것인지를 분석하고 경영에 접목하고 실천 중이다. 

자영업자들이 점점 살아남기 힘든 세상이 찾아오고 있는 현 상황에 인구수는 점점 줄어들면서 미용실과 헤어디자이너들은 늘어나는 추세로 한정된 인구수와 늘어나는 헤어디자이너의 관계에서 살아남기 위해서 나는 무엇을 준비해야 할까?

신규고객은 줄어들고 있기 때문에 기존의 고객에게 최선을 다하고 감동으로 서비스를 진행하다 보면 고객은 나를 잊지 않고 찾아 줄 것이며 소개 고객이 늘어날 것이다. 

현재의 불황은 남이 만들어 주는 것이 아닌 내가 스스로 만드는 것이며 그 불황을 이기는 최고의 방법은 내 스스로가 고객이 만족하는 기술력과 서비스 좋은 인성을 키우는 것이다. 

미래의 자영업 미용실로 살아남는 방법은 기술력과 인성이 좋은 헤어디자이너들이 동업하여 최고의 브랜드 파워를 높여 고객이 인정하는 미용실로 성장시키는 구조를 만들어 평생직장으로 동네 미용실이 아닌 기업형 미용실을 오픈하는 것이다. 

기업형 미용실로 50년 100년 전통이 살아 있는 미용실을 경영하는 것이 나의 목표이고 미래형 미용실로 선두그룹에 도전하는 것이다. 

나는 동네 뒷골목 15평 미용실을 경영하고 있으며 연봉 1억을 벌고 있다. 또한 현재 내가 미용업을 하면서 준비해야 할 과정과 미래에 어떠한 형식으로 미용업이 발전할 것인지를 분석하고 경영에 접목하고 실천중이다. 

자영업자들이 점점 살아남기 힘든 세상이 찾아오고 있는 현 상황에 인구수는 점점 줄어들면서 미용실과 헤어디자이너들은 늘어나는 추세로 한정된 인구수와 늘어나는 헤어디자이너의 관계에서 살아남기 위해서 나는 무엇을 준비해야 할까?

신규고객은 줄어들고 있기 때문에 기존의 고객에게 최선을 다하고 감동으로 서비스를 진행하다 보면 고객은 나를 잊지 않고 찾아 줄 것이며 소개 고객이 늘어날 것이다. 

현재의 불황은 남이 만들어 주는 것이 아닌 내가 스스로 만드는 것이며 그 불황을 이기는 최고의 방법은 내 스스로가 고객이 만족하는 기술력과 서비스 좋은 인성을 키우는 것이다.

그렇다면 호황으로 이끌기 위한 요건에는 어떤 것이 있을까?

모든 일을 시작하기 위해서는 자신감이 가장 중요하며 나의 기술, 나의 인성, 나의 마케팅 이 세 가지의 밸런스가 잘 맞아야 한다. 어느 한쪽으로 치우치지 않고, 세 가지가 모두 안정적이면 롱런할 수 있는 계기가 된다. 

유행을 따라 하는 사람들은 단시간에 돈을 벌 수 있고, 기술을 발전시킬 수 있지만 지속적으로 롱런하지 못하고 실패를 볼 수밖에 없지만, 한 가지 특별한 능력을 가지고 있는 사람들은 평생 이 한 가지로 먹고사는 데 지장이 없는 구조를 만들며, 밑바탕이 되는 ‘베이직’이 완성되고 기술, 인성, 마케팅의 밸런스를 적절하게 구사하게 되어 롱런할 수 있다. 

즉 호황하는 경영자가 되기 위해서는 자신만의 노하우가 있는 블루오션을 만들어 성장시키면 되는 것이고 그러한 나만의 레시피로 후배를 양성하여 같이 동반 성장하는 구조를 만들어 내는 것이다. 

미래의 자영업 미용실로 살아남는 방법은 기술력과 인성이 좋은 헤어디자이너들이 양성하여 파트너 관계를 만들어 최고의 브랜드 파워를 높여 고객이 인정하는 미용실로 성장시키는 구조를 만들어 평생직장으로 동네 미용실이 아닌 기업형 미용실을 오픈 하는 것이다. 

기업형 미용실로 50년 100년 전통이 살아 있는 미용실을 경영하는 것이 나의 목표이고 미래형 미용실로 선두그룹에 도전하는 것이다.

두 번째 이야기를 시작하며

103탄 ‘나의 인생’이란 연극에서는 내가 주연배우이다

108탄 모든 일에는 처음이라는 것이 있고 처음에는 항상 두려움과 어려움이 공존한다

109탄 호랑이는 호랑이만이 키울 수 있다

117탄 3년에서 5년만 투자하면 평생 먹고산다

120탄 원천기술을 보유하자

126탄 내 것이 있는 것과 없는 것의 차이 

127탄 인생의 파트너가 있는가

130탄 미용실 오픈은 내 마음대로 할 수 있지만 경영은 내 마음대로 할 수 없다

136탄 눈으로 많이 보고 귀로 듣고 말로 표현하자

141탄 성과는 내가 기다린다고 해서 오지 않는다

142탄 정보화 시대에 살아남는 방법 

143탄 많이 받는 사람보다 많이 주는 사람이 더 행복하다

144탄 일을 많이 해서 행복한 것이 아니라 행복해서 일을 많이 하는 것이다

146탄 성장과 성공의 차이 

148탄 나의 꿈은 무엇인가

149탄 뭐뭐 하는 척하지 말자 

151탄 메뉴가 많은 미용실과 적은 미용실의 차이

152탄 좋은 실패, 나쁜 실패의 차이

153탄 생각을 변화시키는 두려움

154탄 마음을 비우자

155탄 준비가 잘된 사람은 만족할 만한 결과를 얻는다

156탄 10년 뒤의 나의 모습 

157탄 한 사람의 리더십이 주위 사람의 인생을 윤택하게 만들어 준다

158탄 항상 기록하는 습관을 갖자 

159탄 못 해서 안 하는 것이 아니라 안 해서 못 하는 것이다 

160탄 지식은 배우는 것보다 활용하는 것이 더 어렵다

161탄 내가 만들어 놓은 울타리에 틀을 치지 말자

163탄 나의 단점을 보완하자 

164탄 개개인의 생각 차이

165탄 신용과 신뢰의 차이

166탄 기록하는 습관은 나의 인생을 바꾸어 놓았다 

167탄 1등을 하는 것보다 1등을 유지하는 것이 더 어렵다

168탄 실패와 위기는 누구에게나 찾아올 수 있다

169탄 행동력이 좋은 사람은 자신감도 넘친다

170탄 방랑 기능공 

171탄 좋은 환경은 나의 인생을 성공시킨다 

172탄 미용실을 공유하자 

173탄 목표는 같지만 과정은 다르다 

174탄 자영업자가 성공하는 트라이앵글 법칙

175탄 직원은 직원인가, 파트너인가

176탄 한 번의 성공은 다른 성공을 만드는 뿌리이다

177탄 무엇 때문에… 

178탄 직원을 직원으로 키우지 말고 파트너인 오너로 키우자

179탄 네! 알겠습니다! 무엇을 도와드릴까요? 

180탄 비즈니스는 폼이 아니라 절박함으로 하는 것이다 

183탄 현시대, 미용실의 타깃은 누구인가? 

184탄 기술과 감성의 차이 

185탄 비움과 채움의 철학

186탄 이게 현실이다 

187탄 1차, 2차, 3차, 4차 산업의 구조 

189탄 헤어 요금의 적절한 비중

190탄 과도한 마케팅은 오히려 독이 될 수 있다 

191탄 작은 미용실로 살아남는 방법 

192탄 헤어디자이너가 미용인으로 살아온 날보다 고객이 미용실에 방문한 횟수가 더 많다 193탄 일등이 될 것인가, 일류가 될 것인가 

194탄 라이프스타일도 비즈니스다

195탄 데이터는 기본이고 기본이 있어야 어드바이스를 해줄 수 있다 

196탄 미용실의 미래 비전 

197탄 미래의 미용실 비전 - 미용토털서비스업, 부동산업, 유통업

198탄 양적 성장과 질적 성장의 차이 

199탄 원장님의 요금은 올라야 한다 

200탄 불황은 없다 

201탄 미용업을 할 것인가, 미용 비즈니스를 할 것인가 

202탄 미용실의 문화를 기업의 문화로 바꾸자

초빙강사 컬러풀 퍼스널 부채 신영금 대표님 이야기 나를 홍보하지 않으면 내가 살아남을 수 없다 

맺음말

에필로그 작은 미용실 이야기

아베체 대표 김상규·아뜰리엔 대표 윤길찬 뚱 원장·스마트 칼라링 대표 박태영·플랜 h 대표 강정모 원장·장윤헤어 대표 장윤 원장·팀아르고 대표 유성민·머리만지는사람 한성대본점 조아라 실장·머리만지는사람 한성대점 김수희 점장·헤어정 정은숙 원장·헤어 디자이너 김미영