이 책은 인공지능시대에 대해 구체적으로 전망하지 않는다. 인공지능시대 역시 시대를 선도하는 소수의 사람들이 만들어낸 전략적 수단이자 작품, Out-put의 하나이기 때문이다. 중요한 것은 작품 그 자체보다 그들이 하나의 작품을 만들기 위해 어떻게 전략을 디자인하는가? 에 관한 방법론이다. 

전략 디자이너들이 가진 독특하고 탁월한 통찰력에 다가가는 데 있어 이정표가 될 가장 대표적인 인물은 ‘앤드류 마셜’이다. 42년간 미국의 대통령이 8명이나 바뀌는 동안 ONA 국장으로 재직한 그는 민주당, 공화당을 막론하고 미국의 존립에 관한 중대한 전략을 제시하며 오랫동안 자리를 지켰다. 그를 대체할 수 없었던 이유는 단 하나다. 그만큼 탁월한 사람이 없었기 때문이다. 아이러니하게도 앤드류 마셜의 사례는 인공지능에 의해 인간이 대체되지 않을 수 있는 답이 되기도 한다. 이 책은 기존의 질서가 지닌 한계와 결핍에서 새로운 질서가 탄생할 수 있도록 만드는 것, 즉 전략에 대해서 이야기한다. 부단히 지식을 쌓고 생각하며 또 생각해야 한다. 서로 관련이 없어 보이는 아이디어를 연결하여 다른 사람이 떠올리지 못한 새로운 개념을 창조해내는 하이콘셉트적인 통찰력을 가져야 함을 주장한다. 그들은 다음과 같은 특징을 가지고 있다.

❚ 학습과 공부는 새로움을 탐구하며 깊이 있게 계속한다.

❚ 지속적으로 격차를 벌리는 데 집중한다.

❚ 미래의 위협이 무엇인지를 규명하며 가급적이면 관리 가능한 위협으로 만든다.

❚ 발전하면서도 ‘Status quo(현상 유지)’로 관리되도록 만든다.

❚ 미래를 직접 만들려고 하며 (미래의) 런칭 포인트를 선점한다.

❚ 현재의 한계가 무엇인지? 무엇이 결핍되어 있는지? 잠재력이 어디에 있는지? 어떻게 하면 새로운 힘을 창출할 수 있는지? 기가 막히게 찾는다.

이 책은 저자가 전략의 정의를 분명하게 설명하기 위해 시작했다고 한다. 전략 분석가였던 저자가 전략에 입문하며 가장 크게 고충을 겪었던 점은 바로 전략의 정의를 정확히 아는 것이었다. 생각보다 전략을 분명하게 정의하는 글이 없다는 점에 놀랐으며 전략(Strategy)이라고 하면, 많은 이들이 게임 이론의 구성요소 중 하나인 ‘전략’을 떠올리고 있음을 지적한다. 대개 전략이라고 하면 목표를 이루기 위한 방법, 최대 이익을 추구하는 방법을 연상한다. 그러다 보니 그 이전에 말해오던 전략, 기베르 백작이 고대 그리스어를 소환하여 ‘la strategique’로 설명했던 현상을 보지 못한다는 것이다. 그러다 보니 ‘예상하지 못한’, ‘기막힌 반전’, ‘독특한 성공’을 의미하는 전략을 혼돈한다는 점을 지적한다. 저자는 전략 분야에 입문하는 사람들이 시간을 아낄 수 있도록 전략의 정의에 관한 스토리를 정리해서 알려준다.

또한 운영 영역(Operation space)과 다른 ‘전략 영역(Strategy space)’을 소개한다. 아직까지 이 두 영역을 학문적으로나 실용적으로 나누고 있지 않지만 혁신의 확산 이론이나 캐즘이론을 통해 이 두 영역이 분리되어 있다는 것을 이미 알고 있음을 소개한다. 마치 혁신적인 신제품에 흥미를 가지고 구매하는 사람과 별다른 감흥을 갖지 못하고 굳이 구매해야 할 이유를 못 느끼는 것처럼 운영 영역의 전문가들이 차고 넘친다고 해서 미래가 만들어지는 것은 아니라는 주장이다. 현안에 대응하는 데 특성화될 수 있는 사람과 미래를 만들어 가는 사람이 활동할 영역을 구분지어 주는 것이 필요하다고 주장한다.

‘대응’에 사로잡힌 사고체계에서 벗어났으면 하는 바람도 담았다고 한다. 어떤 이슈가 주목받게 되면 어떻게 ‘대응’할 것인가?라는 키워드로 점철되는 현상을 안타깝게 바라본다. 대응한다는 것 자체가 운영, 즉 작전인데 전략으로 착각하고 있다는 것이다. 더구나 상대의 전략 디자이너가 그렇게 대응할 수밖에 없는 구도를 만든 경우 대응하면 할수록 상대의 전략을 완성해주는 수단으로 전락한다. 문제는 그런 사실 자체를 잘 인식하지 못한다는 점이다.

저자는 텅지엔췬이라는 중국학자가 KRIS에서 주관한 <2016년 동아시아 안보와 군사: 이슈와 전망> 심포지움에서 중국 안보관의 변화를 논설할 때 중국 안보전략이 진화하였다고 평가하면서 “from ‘Responding’ to ‘Shaping’”라고 쓴 논문을 본 경험을 들려준다. 그리고 한미연합사령부에서 전략 실무를 수행하며 자주 다루었던 쉐이핑에 대한 개념을 들려준다. 특히 인공지능시대의 등장과 드레드노트 전함의 등장을 비교해서 쉽게 분석해준다. 

“아무것도 두려워 말라.”

공포, 두려움이라는 의미의 “Dread(드레드)”와 없음을 의미하는

“nought(노트)” 두 단어를 합친 단어가 드레드노트이다.

1905년 영국이 전 세계 해상 패권을 가지고 있다고 해도 과언이 아니었던 당시, 영국 해군은 당시 지위에 만족하지 않고 격차를 더 벌리면서 해양 패권을 더욱 공고히 해줄 수 있을 것으로 기대한 무적의 전함, 드레드노트를 선보인다. 이 거대한 무적의 전함은 기존 군함의 함포 사정거리보다 먼 거리에서 타격할 수 있었기에 기존 군함의 상대가 되지 않았다. 그런데 이렇게 기존의 질서가 무의미해지자 누구든지 드레드노트만 보유하면 패권국인 영국과 단번에 같아질 수 있게 되었다. 아이러니하게도 드레드노트 이전의 군함을 얼마나 보유했는지 이제 더 이상 의미가 없어졌고 영국은 이전의 패권국가의 지위를 삽시간에 잃게 될 처지로 전락했다.

인공지능시대는 다가오는 것이 아니라 드레드노트처럼 만들어지고 있다. 막연히 인공지능이 인간의 직업을 잠식할 것이라는 두려움으로 미룬다고 해서 해결될 문제가 아니다. 이미 전략적 계산을 끝낸 누군가가 프로세스를 진행하고 있는 곧 닥칠 미래다. 오히려 간과하고 있는 점은 인구 감소로 인해서 충족시키기 어려운 인재수급이다. 정확히 말하자면 인간이 대체되는 것이 아니라 필요한 인재를 보충하고 있는 것일 수 있다는 맥락이다. 그렇다고 해서 전 세계가 인공지능시대를 향유할지는 의문이다. 제2차 세계대전 이후 항공모함의 중요성은 커졌지만 정작 항공모함을 운용하는 국가는 열 손가락에 꼽을 수 있다. 그 이전의 드레드노트급 전함뿐 만 아니라 핵무기, 인공위성도 마찬가지였다. ‘그럴 수 있는 국가들 간의 경쟁, 그들만의 리그’일 뿐이다.

그런데 왜 이렇게 되는 것일까? 몰라서 못 하는 것일까? 의도와 능력, 목표와 최종 상태, 수단과 방법, 바로 전략의 차이다. 우리는 이제라도 탁월한 소수의 천재들이 어떻게 전략을 디자인하는지를 알아차려야 한다. 최적의 현안 대응 프로세스도 중요하다. 하지만 대응하는 데 그친다면 이미 한발 늦은 것이다. 그들은 당신이 어떤 선택을 최선의 결정이라고 생각할 것인지 고려하고 있다. 당신이 미래에 만들게 될 선택지도 이미 예상하고 있다. 당신이 ‘넛지’라고 생각하는 선택설계가 남자화장실 소변기에 파리만 그려 넣는 데 그칠 것이라고 생각한다면 큰 오산이다. 인공지능 시대는 다가오는 것이 아니라 만들어지고 있다. 인간이 인공지능에 대체되고 직업이 사라질 것이라고 생각하지만 정작 중요한 것은 단 한 가지다. 예상치 못한 위기마저 관리할 수 있을 만큼 미래를 쉐이핑(Shaping)할 수 있는가? 문제에 집중해야 한다.

[서문] 인공지능시대를 기대하는 사람들

1장 인공지능시대를 맞이하는 당신의 추월 기회

“아무것도 두려워 말라”

다가오는 인공지능시대, 대체될까 봐 두려운가?

1905년, 무적의 전함에서 찾는 유사함

새로운 출발선, 기득권은 사라지고 추월기회가 생긴다

드레드노트에서 찾아야 할 전략 디자인

한계Limit 그리고 리프Leap와 퀀텀리프Quantum Leap

전략은 힘을 창출한다

‘레드 퀸 효과’에서 벗어날 ‘기회’

항공모함 전단이 선사하는 패권 국가의 지위

포지션, 등급과 한계

능력을 갖추면 긴 말이 필요없다

인공지능시대에 전략을 논할 수 있는 소수

스컹크 웍스에서 찾는 가능성

당신의 추월 기회, 전략이 무엇인지 정확하게 아는 것에서 시작한다

2장 인공지능시대는 누가 어떤 전략으로 디자인하고 있는 것일까?

억만장자의 시대에서 조만장자의 시대로

인공지능시대, 왜 대체될 걱정부터 하는 것일까?

조던 피터슨 교수, IQ와 직업의 상관관계

대체 인공지능이 누구를 대체할까?

대체 인공지능이 무엇을 하기에?

상위 1%가 전 세계 부의 90%를 소유한다는 것의 의미

부의 추월차선이 시사하는 부의 축적 속도

‘인공지능시대’라는 ‘드레드노트’

‘인공지능시대’라는 ‘항공모함’

3장 42년간 8명의 대통령을 보좌한 전략가, 앤드류 마셜 

8명의 대통령을 지켜 온 전략가, 지켜 본 전략가

정치적 간섭 없는 소수정예 씽크탱크가 주는 의미

“모자이크 이론 + CIA 방식의 공개 정보 수집” → 전략 체계 역설계

빅 픽처, 앤드류 마셜의 빅 픽처는 무엇일까?

앤드류 마셜의 전략 체계로 접근하는 단서

앤드류 마셜의 <대 소련 군사 부문 경쟁전략>

상대의 전략 디자인을 역설계하라

In put 없는 Out put

인공지능시대에 필요한 전략 디자이너

전략 디자이너의 가치는 “쉐이핑Shaping”이다

4장 운영 프로세스와 다른 영역에서 활동하는 전략 디자이너 

캐즘이론

다수의 운영자 영역과 소수의 전략가 영역

생각보다 대단한 전략가, 스탈린

운영자들이 움직이기 전에 전략가들이 판을 짠다

전쟁의 수준 개념, 전략가와 운영가의 영역 구분

전략-기획-계획-운영으로 이어지는 ‘캐즘’ 건너기 SPPO

Operation(운영, 작전)은 Plan(계획)에 따라 진행되고 Plan(계획)은 Planing(기획)의 결과이고 Planning(기획)을 가이드 하는 것은 Strategy(전략)이다

미래를 만드는 데 성공하는 독특한 소수

서로 다른 이름의 독특한 소수

아놀드 토인비의 창조적 소수

슘페터의 앙뜨레프레너

클라우제비츠의 “전쟁천재”

칸트의 “지니어스”

말콤글래드웰의 “아웃라이어”

카이한 크리펜도프 “아웃씽커스”

케빈 더튼, “기능적 사이코패스”

존 가트너의 “하이포마니아”

피터 피크스, “게임체인저”

팀페리스의 “타이탄의 도구들”

기베르 백작의 La strategique

누구나 특별한 소수가 될 수 있다

특별한 소수를 상대하는 것은 고지능의 사이코패스 범죄자를 상대하는 것과 유사하다 [미국 드라마 <한니발>]

5장 전략이란 무엇인가? 대답 없던 답답함을 풀다

전략이란 무엇인가? 물어도 대답이 없다

단어의 정의에 피크peak 개념을 연결

전략(戰略) ≠ Strategy? 

다의어가 된 전략, Strategy → StRaT2Gy

전략의 의미에 가장 많은 영향을 준 건 게임이론

왜 고대 그리스어를 사용했을까?

la strategique

예상과 다른 성공 오직 ‘그’만 할 수 있는: 전략

6장 전략 디자인이 만들어 내는 힘

혁신적인 사람들의 5가지 습관

기획 서적에서 찾는 기획

Problem-solving 문제 해결 기법

한 단계 도약하는 계기

이고르 앤소프의 격차분석

조미니의 전략적 기획

기존의 경쟁을 무의미하게 하는 블루오션 개척, 블루오션 전략

필드 메이킹Field Making

필드 메이킹 프로세스Field Making Process

전략적 직관 + 전략적 기획 = 전략

힘을 창출하는 전략 디자인 체계

드레드노트 전함 시대의 종말과 항공모함의 등장

기존 한계 밖에서 교전, 전략 디자인이 창출한 힘

타란토 전투에서 진주만 공습을 예상한 미국과 일본

대표적인 문제 해결 프로세스 - KT 기법

전략 디자이너들의 특징

7장 런칭 포인트를 선점하라

쿠라시오를 발견하기 전에 해결할 수 없는 현상 

해결할 수 없는 현상을 해결하는 단서

전투 양상을 바꾸는 무기 체계

미식축구 강자 웨스트포인트의 당혹스러운 패배

대응할 수 없는 시간, 제로데이즈

차별화 그리고 새롭다는 것

런칭 포인트 포착

8장 포텐셜 뷰, 강약점이 아닌 한계와 결핍으로 분석하라

총 쏘길 거부하는 사람들

현상phenomenon에서 찾는 트러블과 포텐셜

현상phenomenon에서 전략 디자이너들이 만드는 것

사람 모양의 표적으로 바꿔 총 쏘길 거부하지 않는 사람들… 넛지?

강·약점 분석의 한계

한계와 결핍부터 찾는 것이 잠재력

야간전투를 위주로 한다는 것의 의미

전력평가가 중요한 이유, 국방부의 요다

디깅Digging 그리고 와이딩Widing

슘페터가 주목한 ‘앙뜨레프리너’

이론은 현상을 만들어 내기 위한 수단이 될 수 있다

Political-Military Game 시대에서 Technical-Military Game 시대로

9장 전략을 모르면 자신이 그들의 수단으로 전락한 것도 모른다. ‘넛지’

뜬구름 잡는 소리, 뜬구름도 잡는 소리

프레임

선택설계를 ‘넛지’라고 소개하는 것이 넛지

다른 누군가가 던진 질문의 세상에서 살아가게 된다

전략을 모르면 수단으로 전락한다 : ‘수단화’

대응에서 ‘쉐이핑’으로

수단화란 무엇인가?

전략 프레임에서 수단화 대상의 위치

불량전략, 나는 피하고 그는 절게 하라

나쁜 전략의 4가지 속성

좋은 전략, 나쁜 전략 (리처드 루멜트)

있어빌러티 그리고 베블런 효과

리처드 루멜트가 밝히는 사례에서 주목해야 하는 2가지 이슈

리처드 루멜트 역시 전략 커뮤니케이션의 대상이었을 것

수단화 – 대응 프레임에서 벗어나기